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苹果召回计划是当场换新吗,换新即退换,苹果召回计划是否实行? 第1张

1. 苹果宣布召回计划

苹果公司于2019年6月发布了一份公告,宣布将召回部分2015年至2017年生产的15英寸MacBook Pro笔记本电脑,涉及的笔记本电脑已在全球范围内售出。此次召回计划是由于部分电脑的电池可能存在过热的风险,若不及时更换可能存在安全隐患。

2. 召回计划是当场换新吗?

召回计划是否当场换新是最受消费者关注的问题,经过查询发现,根据苹果公司的政策,对于涉及到安全隐患的召回计划,苹果公司会提供免费的电池更换服务,但是并不保证当场换新,取决于个别情况。具体流程还需根据召回的具体情况而定。

3. 实行召回计划的重要性

召回计划的实施可以为用户提供强有力的保障,这些措施不仅可以对产品质量进行监管,同时也可以避免安全事故的发生,保障了消费者的资产安全和财产权益。因此,对于召回计划的严格实施,苹果公司也要承担起应有的社会责任与义务。

4. 消费者应该如何参与召回计划?

若您拥有2015年至2017年生产的15英寸MacBook Pro笔记本电脑,那么您可以登录苹果官网,进行确认和预约,具体预约流程可以参考官网上的指引。消费者无需为电池更换服务支付费用,但是具体的更换时间和方式可能需要根据预约情况进行调整。消费者应该积极响应这次召回计划,及时进行电池更换服务,做好自我保护。

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