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楼上的对啦。打8009908888 这个是全国统一服务热线。 打通后根据语音提示选择人工服务。机器要在身边。他会问你要机器型号以及序列号。呵呵。
电话:8009908888(座机打免费)打通后按1再按2人工服务,记得把笔记本电脑放在身边,方便为你服务吧。

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