7月21日消息,Intel 13/14代酷睿K系列处理器不稳定问题至今没有根治,官方甚至尚未找到根源,只说发现eTVB加速算法存在Bug,建议刷新BIOS,设置更保守的功耗和电压。

一波未平,一波又起。没想到,移动端也出问题了。

Alderon Games游戏工作室的创始人Matthew Cassells声称,Intel 13/14代酷睿笔记本也出现了不稳定、崩溃的问题,只是没有桌面K系列那么频繁。

他发帖称:“我们有几台笔记本出现了同样的崩溃问题,只是比桌面上出现的概率更低。”

不过,他并未透露涉及哪些处理器型号,以及在什么场景下不稳定

Intel官方回应13/14代酷睿笔记本不稳定:和桌面不一样 第1张

对此,Intel很快发布了一份官方声明予以回应:

“Intel已经得知,有少量关于13/14代酷睿移动版处理器不稳定的报告。根据我们对13/14代酷睿桌面版处理器不稳定问题的深入分析,已经确认,移动端产品不存在同样的问题。”

“13/14代移动系统的系统死机、崩溃问题,来自一系列可能的软件和硬件问题,很常见。”

“一如既往,如果用户的Intel笔记本出现问题,欢迎联系系统制造商,寻求帮助。”

Intel面向高端笔记本、游戏本的酷睿HX系列,其实桌面产品更改封装、限制频率和功耗的产物,但正因为性能要求没那么极致,理论上应该不会存在类似的问题。

更何况,目前报告的只是个例,而崩溃死机的原因五花八门,系统、软件、硬件的任何地方都有可能,暂时不好下结论。

静待后续吧,当然更希望Intel尽快找到根本原因,彻底解决K系列的问题。

Intel官方回应13/14代酷睿笔记本不稳定:和桌面不一样 第2张

收藏(0)