酷瑞百科1月22日消息，汽车第三方投诉平台车质网显示，最近30日，2019-2023别克君威遭到了车主们的集体投诉，投诉原因普遍为“无法启动、汽油泵故障”等。
据一投诉车主介绍，每天早上冷启动需要5秒以上才能启动，行驶途中急加速有点加不上油门。
另有车主表示，冷车打火困难，冷车启动要很长时间，之前就有在网上看到这个车型有高压油泵和燃油模块的通病召回了，但是从来没有相关人员联系过他。
今年5月份的时候，汽车又出现了打火困难的情况，在别克4s店换过高压油泵，好了一段时间，最近又出现打火困难问题。
4s称汽车过保了就不给更换，但是这个新换的高压油泵才用了半年，
车主诉求是能免费更换有问题的配件，早就有过该问题的召回车辆，就证明确实质量有问题，等汽车过保了出现问题，又以过保为由不给免费维修更换，这样不合理。
目前，别克厂商未对此做出明确说明。
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