|“今后让数字人华培成为闪剪智能的线上发言人。”
3月21日,由闪剪智能举办的2024 BocaLive AI数字人智能播控系统线上新品发布会圆满落幕。发布会上闪剪智能CEO用自己的分身数字人作为“发言人”,系统的向大家介绍了最新款跨境数字人直播产品 BocaLive的功能亮点及用户案例,为跨境直播行业带来创新型降本增效解决方案。
“AI数字人直播、AI+跨境、降本增效、数字化升级”成为本场发布会的关键词。
以下为闪剪智能CEO华培的分身数字人演讲逐字稿,欢迎大家共同学习交流。
大家好,谢谢各位。
跨境直播带货,大家一定都不陌生,它作为一种有效的营销模式,也是跨境电商的新增长点。当然,竞争也非常激烈。
AI,大家一定更不陌生,它作为每天刷屏的热点话题,各行各业都想来沾点边。当然,竞争也更加激烈。
所以我们决定,把跨境直播带货结合AI,给大家带来一个全新的跨境电商直播解决方案:
AI数字人智能播控系统——BocaLive。
我是闪剪智能CEO华培,这是我第一次为公司的产品做线上发布会,也是我第一次用自己的数字人做发布会。这可能也是目前还很少见的,用数字人发布AI产品的发布会。
很开心能以这样的形式和大家见面。
一、BocaLive:直播间搭建像做PPT一样简单
世界上应该没有第二个国家的人,会比咱们中国人更擅长直播带货。做好直播,无非都是围绕主播、选品、脚本、场控、投放来发力,国内的直播市场里有海量的成熟直播人才可以任用。
但如果我们把目光聚焦到跨境电商的直播,难题就来了。
成本贵。
比如你做东南亚市场,你需要招一个会小语种的外语主播,这本身就是个稀缺人才,国内不便宜,招一个海外的主播,工作习惯和文化差异又在那,要是哪天你想趁着某个爆品数据反响好,想让他加个班,管理成本、加班成本、沟通成本也都不低,然后还有各种搭建测试开播的工作。
所以,为了帮助跨境电商直播商家降低直播内容的生产成本。
我们研发了BocaLive AI数字人智能播控系统,一个人,就能做好跨境电商直播间。
AI直接帮你自动写好外语直播脚本。我来给大家演示一下,假设现在我想在印尼的市场卖个耳机,我就在系统的AI写脚本功能里,输入一个商品名称【无线蓝牙耳机】。
然后,填写一下商品卖点,比如降噪功能无线设计、蓝牙快速连接、轻巧便携、续航时间长。营销机制也相应写好,比如买3送1、关注领优惠券、双11大促,选择输出语言,这里选择泰语,然后点击立即生成,直播台本直接帮你写好。
开头的欢迎语、产品的介绍、以及不同商品之间的过渡语和结束语全流程直接帮你写好。
都已经到这一步了,我顺便也给大家快速地过一遍整个开播的全部流程,我再选个数字人,选择一个模版改一下关键词,然后就可以一键开播了。
一般做跨境,大家都不会只做一个国家,而是会多个国家一起矩阵布局,比如东南亚,就有印尼、菲律宾、泰国、马来、越南、新加坡这几个代表性的市场,如果想要通过真人直播来直接辐射到这么多不同语言和文化的国家,你招主播的成本就是要再翻几倍,每个国家都要再招一个主播。
AI数字人智能播控系统,支持29国语言和丰富的AI配音。
比如刚刚的这个蓝牙耳机直播台本,我除了可以选择泰语,也可以再同步多搭建几个不同语言的直播台本用于不同国家的跨境直播,比如英语、越南语。产品内置全球优秀的的AI配音音色,印尼语、泰语、菲律宾语、马来语、越南语、英语、西班牙语、日语等,不用再去挨个请人翻译,不用再请模特录音。
当然,如果你想让你的直播间更加生动,我们也支持直接上传一段直播话术音频。比如,还是卖这个无线蓝牙耳机,但我已经有很成熟的真人主播的高转化直播经验,那么我就可以把真人主播直播时,讲解这个产品的精华片段音频截取出来,上传到BocaLive,这段音频同样可以去驱动数字人来进行直播更显真实生动。
过去直播电商中所有需要主播、助播、助理、运营、场控、摄像等,要用真人堆叠的密集重复性工作,都可以用AI去优化成本和效率。
刚刚,我们首先用AI的方式解决了跨境直播中主播说什么、怎么说的问题,接下来,我们继续用AI的方式,解决谁来播的问题。
BocaLive AI数字人智能播控系统,内置东南亚、欧美等地区100 余个AI数字人形象,同时将不断更新迭代,覆盖生活、职业、穆斯林等多种文化风格造型,能够满足服饰、美妆、手机数码等行业的直播需求。
你可以任意挑选数字人主播,不受时间、空间限制。并且我个人认为,我们的公共模特数字人主播还都很有感染力和亲和力,哪怕你真的愿意去花钱请真人外模做直播,你还真不一定能找到这样的。
我再来举个例子,运动服装出海也是跨境电商的大热门,我就先用AI写脚本来生成一个卖瑜伽裤的直播话术生成一个英文的直播台本,然后选择一个好听的小姐姐的AI配音,到了下一步,有各种漂亮的AI外模主播可以选择,选一个跟产品调性比较匹配的数字人主播形象,直接就可以让她帮我在直播间中出镜。
只有主播、声音、台本显然还不够,你还需要装修你的直播间,我们内置了多种场景模版,一个人,5分钟,就可以完成一个专业跨境直播间的搭建。除了模版可以套用,你也可以根据你的直播主题、营销活动,加入个性化的内容设计,这个过程就像做PPT一样简单。
现在,播什么、谁来播的问题都已经解决了,下一步就是在哪播。
BocaLive不仅仅是一个AI数字人直播工具,它更是一个智能化的播控系统,安装 BocaLive 软件后,即可实现Shopee、Amazon、TikTok、Lazada、AliExpress、Twitch、Twitter、Facebook、YouTube、Tokopedia、Coupang等多平台多店铺推流直播,快速低成本实现矩阵直播间运营。
相比用传统的真人团队重运营的方法,用BocaLive做跨境电商直播,你可以真正的实现:一个运营就就可以完成直播。
同时,我们也提供领先的 AI 数字人定制技术,如果你本身有成熟的主播或模特,只需提供一段视频,即可实现超高还原度的数字人定制,声音形象全部克隆,用定制数字人主播,进一步放大真人主播的势能。
对了,刚来看发布会的朋友们可能还没发现,其实现在大家在画面中看到的我,也不是真人,而是我的AI数字人。
AI正在颠覆式革新我们的内容生产方式。
一定会有人问,数字人直播间,可以做互动吗?
真正在一线的直播操盘手都知道,一个以卖货为导向的商业化直播间,互动不是最重要的,最重要的是主播的话术节奏。一个用户路过直播间,如果能停留2分钟,都已经算是不错的数据了。
主播要做的最核心的工作就是如何在2分钟内通过一段话术把商品的卖点、用户最常见的问题全部直接讲解清楚,帮助用户快速做出购买决策。现在你可能会觉得我正在为BocaLive没有数字人互动功能做解释,但,其实我们有。BocaLive AI数字人智能播控系统,支持AI评论互动、进人欢迎、场景自动切换。
只要你把选品相应的欢迎话术、高频问题预置到BocaLive系统内,用户在直播评论区的评论关键词,即可触发智能互动,我来演示一下,比如我用这个美女主播来做耳机的带货直播间,这款耳机用户售前的常规问题无非是就是:
发货时效是多少
优惠券怎么领
充电后待机时长多久
我们把这些常见问题的关键词、回复都在后台直接配置好,开启直播。现在,这个主播正在对这款手机进行讲解,评论区有用户问到「什么时候发货」,就会触发数字人主播的智能回复。
解答完这个问题后,AI数字人主播将继续她的直播,这时如果又有新的用户来问「优惠券怎么领」,AI主播也会进行相应的回应,实现了一定程度的直播间互动AI化。
再给大家看一些更具体的例子,这是我们一个江苏南通的用户,原来没有直播团队,用了BocaLive后,在虾皮平台用AI数字人直播跨境卖童装,1个月直播订单增量2000+;
这是一位在长沙做跨境的用户,这个老板可以说是国内比较早探索东南亚数字人直播的跨境电商玩家,很积极的去尝试新型市场机会&新技术的结合,在TikTok平台向印尼市场售卖家居日用品,单场最高GMV可以达到的3亿印尼盾;
这是我们的一位深圳坂田的用户,他在微信视频号了解到BocaLive后,立马就向老板申请付费,在Shopee开播30分钟不到就出了100单,这个数据比很多同类型店铺的真人直播效果还好;
还有深圳罗湖的一个卖珠宝的团队,他们在泰国地区的TIKTOK市场用BocaLive数字人直播卖珠宝,轻松实现了多场连续直播,每场用数字人的直播GMV都可以突破2W泰珠,在真人团队直播业绩的基础上,实现了更多增量。这些案例,都是我们真实的BocaLive用户,他们都用BocaLive做跨境直播,拿到了结果。
二、拥抱AI:解决具体场景问题核心还在于用工具的人
做任何生意,降本和增效都是永恒的话题,所有商业场景下创新的工具方法,也无不都是在解决降本和增效的问题;未来各种平台都将开放直播功能,我们都可以把自己赛道的成熟模式和方法复制布局到更多平台。
BocaLive,能够帮你解决其中的很多人力精力成本,高效率落地跨境直播的矩阵化运营,我认为,用AI解决一个个具体的问题场景,是比不断去对外宣扬AI多么厉害、多么好用,更有实际意义的一件事。
同样的工具背后,人们应用工具的能力不同,决定了最终不同的结果。用WORD文档,有人只能零散记录,有人能写出文学佳作,背后是人表达能力的不同;同样用相机,有人连对焦都对不好,有人能拍出艺术作品,背后是人审美能力的不同;同样用GPT,有人觉得不好用,回答的都是正确的废话,有人却能真的用它大幅提高效率,背后是人提问能力的不同。
所以,如何用好用AI数字人跨境直播这套工具,背后考验的是我们人的运营能力
相比于向市场卖希望,我更愿意向用户卖结果。所以关于这套BocaLive的系统我要在这里劝退一部分人,非常不建议没有跨境电商运营经验的小白入手,它不一定能书写零基础小白逆袭暴富的神话,但它能切实地帮助每一个跨境电商商家,在各大跨境平台中,以一种较低的成本和较高的效率,去探索AI带给跨境电商的红利。
我们可以将过去积累下的有效流程、话术、脚本、节奏,用AI数字人将它矩阵化的复制、放大,再不断迭代。要拥抱AI,也要尊重规则,敬畏专业。致敬每一个在跨境电商行业一线深耕的奋斗者,也致敬人类为了美好生活奋斗而衍生的美好创造力。
最后,欢迎所有想用AI数字人入局跨境电商直播的从业者一起体验BocaLive。
祝大家2024,爆单!
谢谢大家。
文末福利:
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