近日,今日头条用户杨先生发文称险些遭遇兼职信息诈骗。文章称,在与诈骗者进行私信沟通时,自己接到了今日头条的私信警示和防范提醒,避免了其数万元的金钱损失,诈骗分子的账号也随即被封禁。
杨先生的经历是今日头条反诈治理的一个典型场景。近年来,新型网络诈骗形式层出不穷,交友诈骗、兼职诈骗、仿冒欺诈、股票欺诈等套路式手段,让用户防不胜防。在这一背景下,今日头条及时进行针对性部署,不断优化提升欺诈风险的识别方法。例如,对各种新型诈骗手段,特别推出“防范+预警”的双重安全保障机制,升级了相关技术干预手段,相继建立起包括虚假信息拦截、场景风险提示、专业审核团队等一系列反诈骗安全机制。除了对涉及诈骗的账号及时进行排查、处理或封禁之外,平台还通过与公安机关的有效配合,保护平台用户的信息和财产安全。
2024年以来,平台累计拦截多类型诈骗内容超80万条,按不同程度处置涉诈账号超10万个,对风险内容实施外呼有效干预超3万次,并在私信和搜索双场景下,向用户发出风险提示超30万条。年初,今日头条、抖音还协同上海警方和多家航空公司开设春运反诈主题航班,通过反诈专场直播、宣传视频、手册、广播等多种形式向春运旅客普及反诈知识。
斩断诈骗信息来源是治理根本,仅在5到7月间,今日头条就封禁涉嫌诈骗账号超2万个,全面切断诈骗分子的输出路径。此外,还积极协助警方反诈工作,配合警方抓捕涉诈人员,有力地震慑了犯罪分子。
今日头条相关负责人表示,今年以来,平台持续加强对反诈治理的探索,在诈骗信息的处理数量和处置效果上都取得了有效提升。不仅有效避免了用户的个人信息与隐私被非法窃取使用,保护了用户的信息和财产安全,也为涤清网络黑灰产业,建设清朗、安全的互联网环境做出了努力。近期,对于诈骗账户和内容的举报数量也呈现明显下降的趋势。今后,今日头条将持续完善反诈机制和诈骗风险识别举措,并结合反诈宣传等形式,提升用户反诈意识,共同建设绿色、健康、有序的网络环境。
