近日,上海新致软件股份有限公司(以下简称“新致软件”)与鲲鹏联合开展原生开发创新实践:基于鲲鹏DevKit+鲲鹏BoostKit+ openEuler+鲲鹏硬件,实现1套代码+1条流水线->多平台版本,持续且首发性能领先的鲲鹏商用版本。其自主研发的两款金融产品:新致私域营销平台与新致E搭保险销售平台已完成首批原生开发改造,软件性能均有30%+优化,有效提升了产品竞争力和客户体验。

上海新致软件股份有限公司(以下简称“新致软件”)是国内领先的软件服务提供商,面向保险公司、银行等金融机构提供包括渠道、核心、数据、管理等解决方案,满足金融智能化、安全合规、业务多样化等需求,连续多年在中国保险业、银行业IT解决方案市场份额中占据领先地位。

鲲鹏原生开发助力新致软件金融营销平台高效创新 引领技术革新潮流 第1张

随着物联网、移动互联网、5G 通信技术的发展和大规模应用,以及云存储技术的发展,私域营销平台面临新的挑战:

超高并发量:私域营销拓客和运营等场景下可产生百万量级的高并发请求,会对处理能力低的系统造成冲击,极易导致系统崩溃;

高安全性:消息中间件涉及大量信息的传输和存储,这些数据可能涉及用户的个人信息、会话信息、系统状态等,因此对安全性要求极高;

此外,随着保险行业投资收益的下滑、客户获取成本的攀升以及客户需求的个性化与多元化,金融机构亟需通过技术创新提升产品竞争力,通过提升开发效率、优化系统性能满足快速变化的市场环境和不断升级的业务需求。

为了应对上述挑战,更好地满足卓越性能和高效创新等诉求,新致携手鲲鹏开启了原生开发改造作,构建更加智能、高效、个性化的运营和销售体系,优化业务流程、提升客户体验、增强数据洞察能力,首批选择两款核心产品:

新致私域营销平台以企业微信为背景,建立员工与客户的紧密联系,构建私域留存、销售线索、客户管理、客户分析等全方位管理跟踪,提供高效的移动协同办公体验,同时提升从获客、留客、运营、推广、私域运营的管控能力,实现营销服务闭环,提升商机转化。

鲲鹏原生开发助力新致软件金融营销平台高效创新 引领技术革新潮流 第2张
【新致私域营销平台基于鲲鹏原生开发框架】

新致E搭保险销售平台是一款专为保险行业打造的智能化、灵活化的在线工具,提供一站式的保险销售服务,旨在帮助用户快速、准确地创建和编辑符合不同需求的保险产品投保模板,可以轻松实现保险产品的个性化配置,提高业务处理效率,降低运营成本,同时通过搭配不同的产品,提升客户满意度。

鲲鹏原生开发助力新致软件金融营销平台高效创新 引领技术革新潮流 第3张
【新致E搭保险销售平台基于鲲鹏原生开发框架】

在原生开发过程中,新致架构研发团队联合鲲鹏原生开发技术专家共同对新致的现有流水线进行改造,在编译、构建、测试、发布等自动化流程中直接引入鲲鹏DevKit迁移扫描、亲和分析、毕昇JDK等能力,提升开发效率的同时保证代码质量;同时基于鲲鹏服务器和openEuler操作系统搭建了持续集成节点,确保版本在鲲鹏上高效运行。

目前两款软件均已基于改造后的流水线迭代了新版本,性能也得到了明显提升。其中新致E搭保险销售平台在编译构建阶段,通过脚本的配置,将编译器无缝切换为毕昇JDK,基于其高性能编译算法、场景应用感知、AI迭代调优等特性,实现软件的服务启动耗时明显缩短,从67s缩短至46s,整体时间缩短31%。

鲲鹏原生开发助力新致软件金融营销平台高效创新 引领技术革新潮流 第4张
【E搭保险销售平台性能优化对比】

优化后的新致E搭保险销售平台该平台能够更加高效的处理产品管理、销售渠道拓展、客户信息管理、销售数据分析等业务一站式的保险销售服务,提升销售效率,优化客户体验。

同时,新致私域营销平台也能够提供更好的数据分析能力,面向用户的需求变化快速迭代,提高应用和质量,降低运维成本和复杂度,通过更加精准、实时的数据分析,为品牌提供量身定制的创新营销策略,提升用户粘性和忠诚度。

鲲鹏原生开发助力新致软件金融营销平台高效创新 引领技术革新潮流 第5张
【私域营销平台开发效率对比】

新致软件未来还将持续深化与鲲鹏原生技术合作,结合AI与大数据技术、以及鲲鹏软硬协同优化能力,进一步优化产品性能,并提升开发效率,为市场带来更加智能化、自动化、安全可靠的软件产品与解决方案,助力金融行业数字化转型。

 

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