12月17日，在“抖音生活服务开放日——达人探店专场”活动上，抖音生活服务发布2024年探店数据报告（以下简称“报告”）。报告聚焦线下商家增收、达人特征及成长、内容发展等维度，呈现平台过去一年的探店业务概况。报告显示，2024年，达人探店为线下商家总计带来超过1333亿元经济收益，直接帮助近144万个中小商家生意增长；探店相关视频超24亿条，获赞10万+探店视频数量增加26%。
2024年7月31日，“生活服务体验员”被人社部等三部委认定为新职业新工种，“探店达人”作为一份新职业得以正名。过去一年，抖音生活服务探店达人规模增长33%；截至2024年11月，抖音上有超过336万人依靠探店获得收入。其中，中青年群体成探店主力，达人探店成为带动中小城市就业的重要力量。
优质探店内容稳定增长
近年来，探店内容凭借其现场化、体验化、更直观的特点，成为很多消费者吃喝玩乐、旅游出行的参考指南。过去一年，抖音生活服务探店内容保持稳定增长态势，探店相关视频超过24亿条，获得10万+点赞的探店视频数量同比增长26%；探店直播场次同比增长22%，观看人数、人均观看时长分别同比增长23%、19%。
在抖音，创作者发布的探店内容涉及生活的各个方面，覆盖442个品类。其中，探店内容关注最多前十品类依次为景点、饮品、火锅、酒店住宿、地方菜，快餐小吃、热门/特色菜、洗浴按摩、主题乐园、美容美体。这些内容成为了连接商家和消费者重要的桥梁。用户看后产生搜索行为的种草视频同比增长60%，种草视频带动商家销售额增长113%。
探店助力线下商家创收
对商家而言，每一次探店都有可能带来商机。报告显示，2024年，达人探店为线下商家总计带来超过1333亿元经济收益，直接帮助近144万个中小商家增收超过425亿元。
商家和达人探店合作次数也持续增长。2024年，商家发布的探店计划增长118%，商家达人累计合作次数同比增长152%。
从行业角度看，达人探店销售额贡献度最多的十大行业包括：酒店住宿、景点票券、火锅、西餐、目的地玩乐，以及地方菜、酒景套餐、自助餐、饮品、快餐小吃。
此外，服饰鞋帽、家居建材、演出等位居发布探店计划数量增速最快十大行业前三。其中，服饰鞋帽同比增速近158倍，家居建材增速高达近20倍。
探店成普通人就业选择
作为一种新型职业，数以百万计的探店达人到底是怎样一个群体？报告显示，2024年，抖音探店达人规模同比增长33%。其中，45%为男性，55%为女性。从年龄构成上看，40岁以下探店达成占比近8成，中青年群体成为探店主力。
从城市维度看，广州、深圳、重庆是探店达人最活跃的城市，此外，上海、成都、郑州、北京、西安、杭州、东莞也上榜探店达人最活跃十大城市榜单。
超半数探店达人分布在三线及以下城市，成为全国各城市烟火气的记录者和见证者。其中，24%探店达人活跃在三线城市，30%达人分布在四线及以下城市，二线及新一线城市各占19%。
2024年7月，生活服务体验员成为国家认可的新职业新工种，探店也成为越来越多人的职业选择。报告显示，截至2024年11月，超过336万人靠探店获得收入。同时，达人探店也带动了中小城市就业。在探店达人收入增速前十的城市中，七成为三线城市，其中包括赣州、襄阳、威海、邢台、三亚、东营、德州等城市。
即便粉丝量很少的普通人，也可以把探店做成一份事业。数据显示，粉丝量10万以下达人获得了抖音生活服务平台超9成的探店收入。年销售额50-500万的达人中，57%达人粉丝数在1万以下，39%达人粉丝数在1万到10万，仅4%达人粉丝数超过10万。
