4月的惠东巽寮湾,阴雨绵绵,海水还有些凉,但在沙滩上拍照、捡贝壳的游客却已经多了起来;滨海路上,一辆辆来自省内外的旅游大巴驶过,最终停靠在各大海鲜餐馆门口。停摆许久的滨海景区,在淡季迎来了一批批游客,旅游市场重现生机。
日前,记者在惠东滨海景区走访了解到,今年以来,惠东滨海景区的自驾游、旅行团等游客量显著提升,餐饮、住宿等旅游企业订单持续攀升,而随着滨海旅游企业推出的各类特色旅游服务,贴合旅游市场趋势和消费形式,惠东滨海旅游市场迎来强劲复苏。
面对即将迎来的“五一”小长假,惠东滨海景区政府和企业也在全力配合备战,策划了各类特色旅游活动,以提升旅游服务和体验感,提振旅游消费,提升景区知名度。
度过三年艰难期
滨海景区淡季“旺”起来
“订桌爆满,游客终于回来了!”几天前,巽湾酒家老板周小燕经历了一个忙碌周末。随着防疫措施放开,旅游市场逐渐回暖升温,经历了三年艰难期,周小燕终于露出了笑脸。
周六中午,位于巽寮湾金海湾大道旁的巽湾酒家门口停下了几辆跨省大巴,游客陆续下车后,餐厅瞬间被挤得满满当当。这个中午,巽湾酒家一共接待了106桌围餐,忙完午餐,酒家在晚上还服务了一场沙滩婚宴。
一直以来,惠东滨海是省内外自驾游的热门地区。这里拥有“水奇清、沙奇白、石奇美”著称的巽寮湾,也有由两个半湾背对形成的双月湾,还有可以观赏海龟、登山和徒步滨海栈道的海龟湾。
不过,之前三年,惠东滨海景区和国内其他景区一样,被疫情拉入了停摆期。巽湾酒家属于地道的老字号海鲜饭店,在巽寮湾已经营了30多年。周小燕坦言,疫情防控期间,酒家通过缩减员工减少开支,并将特色鱼干、鱼饼、海鲜粽等制作成预制菜,在朋友圈和网络售卖贴补损失,这才度过了艰难期。
今年以来,随着疫情的解封,压抑已久的出行欲望,让惠东滨海旅游市场迅速升温。“从春节便开始有回暖趋势。”周小燕说,春节期间酒家预订的围餐很多,且大多是外地游客。春节后,接待游客量只增不减,不仅省内外旅行团订餐数量上升,散客也比往年多。到了4月,来自旅行社的订单更是暴涨,直到上个周末,餐饮接待达到最大负荷。
“现在还是滨海旅游的淡季,没料到会来这么多人。”周小燕告诉记者,为了服务好游客餐食,她临时增聘了12名服务人员支援厨房改刀、海鲜池和楼面服务,启用隔壁二层的空闲物业,多摆了20多围餐桌,才勉强应付了这个忙碌的周末。
餐饮店的上座率提高,是惠东滨海旅游强势复苏的缩影。惠东县旅游局的数据显示,今年1月至3月,该县共接待游客约427.73万人次,同比增加约220%;其中滨海片区接待游客约256.63万人次,乡村片区接待游客171.1万人次。
惠东县文广体旅局相关负责人介绍,为助力滨海景区旅游市场快速复苏,惠东正推动巽寮基础设施、港口游客集散中心等项目建设,同时还将推动铁涌观音山风电综合文旅、双月湾观景台、港口日出东山海、好招楼湿地公园等滨海旅游景点创A,以规范提升滨海景区的综合质量,提高景区口碑和影响力。
消费能力有待释放
旅游企业主动求变适宜新形势
今年的滨海旅游旺季提前了,这是惠东滨海景区旅游企业的共同看法。
“从2月起,我们酒店客房的平均入住率达到了六成以上,数据表现超过预期。”途惠是惠东滨海景区较大的旅游酒店,拥有500多套客房,途惠酒店总经理陈燕深介绍,按照疫情前的正常年份,酒店此时客房入住率也就两成,“只要能达到四成,我们就不亏钱了。”
此前,为渡过疫情难关,途惠酒店和业主方协商了两个月免租金,算下来大概200万元左右费用,但相比庞大的酒店服务开支,这些资金仅够支付酒店员工一个月工资。“按照目前的回暖趋势,我们有希望把过去的亏损填平。”陈燕深说。
据了解,途惠酒店的客房销售主要以网络为主,包括主流的OTA旅游平台,如携程旅行、同程旅行、途牛等,其网销占比超过80%。面对疫情危机,该酒店从去年起开始试水直播平台,通过网络直播的方式,主动出击吸引自驾游旅客,开辟新的销售渠道。
“我们直播团队每天坚持上线介绍一线海景房,最高峰一天卖出178万的客房订单。”陈燕深介绍,虽然目前订单量很大,但酒店客房依然还不敢涨价,保持在200元—300元/晚的客房价格,相比往年下跌了25%左右,酒店期望以高入住率维持稳定客流。
“现在市场的消费能力还有待提振,毕竟经过疫情洗礼,大家兜里都没啥钱。”在陈燕深看来,只要旅游市场持续稳定恢复,企业运营就有信心。
相比便捷便宜的途惠酒店,位于巽寮凤池岛的星墅度假别墅,其走的是高端路线,主要以别墅客房出租,提供家庭出游、朋友聚会、别墅轰趴、团建活动等服务,其整租价格较高,在5000元至1万元不等。但今年以来,星墅度假别墅的销售情况还未得到较大改变。
“疫情稳定后,虽然企业团建和私人派对的需求在上升,但客房价格很难提高。”星墅度假别墅负责人邓家俊介绍,以前企业招待较多,比如房地产企业招待会员客户,举办私人派对或者小型音乐晚会等,现在则大多以婚礼婚宴客户为主。
不过,为了适应疫情后市场变化,星墅度假别墅也在积极求变。“我们现在正在翻修别墅,将每个别墅都装修成不同风格,比如有地中海风情、法式风格、ins风格等,并为旅拍客户提供私人摄影服务,将旅游全程制作成小杂志和视频产品。”邓家俊说,通过增加仪式感,让游客过来不仅仅是出游,也是一次终生难忘的体验,这将是别墅接下来主打的服务模式。
迎接小长假
丰富文旅活动贴合各类旅游需求
携程旅行网数据显示,截至4月16日,“五一”假期国内游预订量同比增长超12倍,追平2019年同期水平;出境游预订量同比增长超18倍。美团、大众点评数据显示,截至4月10日,“五一”假期国内住宿、交通、景区门票等预订量已较2019年同期增长约200%。
当前,随着“五一”假期的临近,惠东滨海旅游即将迎来出游旺季。面对疫情放开后的首个小长假,各大旅游企业也在摩拳擦掌,策划各类活动迎接小高峰。
在位于双月湾的日出东山海海岸度假区,这里因悬崖礁石酒吧在各大社交平台“出圈”,此次“五一”假期,度假区的预定情况非常火热,“今年春节以来,随着惠州滨海旅游市场加速恢复,全国各地的游客慕名前来游玩打卡。”该度假区总经理唐伟良介绍,目前,度假区酒店的假期订房率持续攀升,部分房型已被预订一空,预计假期期间天天满房,游客总量有望比春节翻一番。
为了丰富游客的参与感和体验度,日出东山海海岸度假区还计划在“五一”期间推出各类主体活动。唐伟良介绍,该度假区将于4月28日至5月2日举办沙滩风筝节·礁浪嘉年华,推出大型风筝放飞、风筝手工DIY等活动。与此同时,该度假区的新项目悬崖栈道、礁石廊桥等也将于假期开放,“届时,游客既能步行观光、小酌畅聊,又能近距离观海听涛,感受山海惠州的独特魅力。”唐伟良对这个假期旅游市场充满期待。
“目前,滨海景区各大酒店剩余客房量已经开始变得紧凑,大量的订单正在涌来。”惠东县旅游协会相关负责人介绍,根据该协会的监测,滨海旅游酒店的平均订房量在4月30日和5月1日分别达到80%和70%,随着假期接近,大型酒店的订房量很快便会实现满单。
该负责人介绍,各大酒店的假日活动也在陆续出炉,内容大多以舞台表演、音乐节和亲子互动类为主,另外也有旅游企业计划举办美食节和徒步越野等活动,活动内容丰富,涵盖了各类旅游出行需求。
记者了解到,为推动旅游复苏,巽寮度假区也计划在“五一”假期前夕举办巽寮妈祖文化旅游节,期间将组织丛林穿越越野赛、妈祖祭典仪式、英歌舞表演、汉服巡游、渔歌专场文艺演出等活动,为此次旅游小高峰提供多样化的旅游体验,提高滨海景区出游热度。
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惠东巽寮加快景区基础建设升级
4月15日,总投资约4200万元的巽寮金海湾大道(S387线喜来登路口至凤池岛段)正式通车,该路段的畅通对缓解节假日期间景区交通压力、方便游客出行、提升滨海旅居品质具有重要意义。
金海湾大道是进入巽寮湾景区的主干道。此前,该道路存在坑洼和龟裂等情况,沿线的人行道观景不理想,与巽寮的旅游交通需求不相适应。为推进旅游交通配套的提质升级,巽寮旅游度假区管委会积极筹集资金,启动了S387线巽寮段路面升级改造。
据了解,巽寮金海湾大道改造项目总投资4200万元,长度5.35千米,设计速度为40km/h,采用二级公路标准建设,主要包括对路面沥青进行重新铺设,优化升级沿路慢行系统、排水系统,新增非机动车道和绿化矮化等。当前,路面改造部分已完工,人行道部分将于5月开工建设。
当前,除了改造道路,巽寮还在全力推进旅游环境整治提升工作。巽寮管委会相关负责人介绍,该景区正在集中开展旅游秩序、景区景点、沙滩岸带、市政设施等四大方面提质行动,将对辖区内乱搭乱建、乱摆乱卖、恶性竞争、缺斤短两、旅游设施损坏、沙滩污染、建筑景观风貌等重点问题开展集中攻坚整治,并形成长效管理机制,提升旅游服务水平,努力打造成为世界一流旅游度假区。
惠州·巽寮妈祖文化旅游节将举办
4月17日下午,“第九届惠州·巽寮妈祖文化旅游节”推介会在巽寮星河星度假酒店召开。推介会通过发布旅游宣传视频、文旅问答互动、发布新式文创产品、品尝特色美食以及渔歌、民谣等形式,展现和传播了巽寮优美的山海画卷和特色文化,也向游客发出了诚挚旅游邀请。
南方 记者从新闻发布会上获悉,此次妈祖文化旅游节将于4月26—28日举办,主题是“妈祖大爱耀千年,福佑湾区共祈愿”,主会场设在巽寮度假区天后宫。
据悉,自2012年首届妈祖文化旅游节举办以来,巽寮管委会成功组织了八届妈祖文化节活动,并已成为巽寮一大旅游文化活动品牌和对外展示旅游文化的重要平台和窗口。
“对比往年妈祖文化旅游节,本届活动新增了三大亮点。”巽寮度假区党工委书记陈达婷介绍,一是增设了文创手信美食街,活动将组织美食专家推出妈祖十二道美宴供游客品鉴,并结合渔家文化、妈祖文化推出文创产品,活动将持续到“五一”小长假;二是在原有醉美夜景的基础上增设璀璨灯光秀,游客可以免费观赏巽寮夜景,为亲朋好友祈福;三是深度融合“旅游+文化+体育”,举办丛林穿越越野赛、沙滩足球、沙滩排球、帆船赛事等。
巽寮度假区还发布了《七山八湾十八景》《奇石美景》画册,该画册详尽收录了巽寮的自然风光和原生态奇石美景,供广大旅游爱好者阅览和收藏。
【南方 记者】乌天宇 糜朝霞
【摄影】王昌辉
【作者】 乌天宇;王昌辉;糜朝霞
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端