(吓土伯创始人翁芸清)
翁芸清和丈夫用了四年的时间,从一个20平方的小店铺做到了全国40家标准化烤生蚝店。他们的愿望是带领吓土伯走出莆田,走向全中国。
翁芸清只身一人来福州打工的时候才16岁。做过啤酒促销员,也做过化妆品销售员。那时候工作很累,钱却不多,对翁芸清而言,唯一的奢侈就是去烧烤摊上点上一只烤生蚝,她只敢点一只,因为很贵。
可是烤生蚝真的很美味,吃了一只,翁芸清就想要第二只,每次忍不住点了第二只的时候,翁芸清既满足又内疚。每一次,她都连带着生蚝壳里的蒜蓉吃的一干二净。
从喜欢吃烤生蚝到自己创业卖烤生蚝,有时候像是意料之外却又那么情理之中。
一次下班的途中,翁芸清路过一家做清焖生蚝的店。吃过那么多烤生蚝,却从未见过清焖的,好奇心驱使着翁芸清去尝了尝。
也正是这一次的好奇心,开启了翁芸清的“吓土伯”创业之旅。
翁芸清记得,当时点了12只清焖生蚝,当一个老阿伯端着热气腾腾带着壳的生蚝过来时,她觉得有趣极了。不同于以往吃过的生蚝,这种清焖的需要自己手动撬开壳,然后嫩嫩滑滑的生蚝肉便弹了出来,饱满多汁,让人欲罢不能。蘸着酱料,翁芸清一口气吃掉了6只。
这种清焖生蚝不仅味道鲜美,自己动手撬开也十分有趣,翁芸清觉得这是个商机。没有多想,翁芸清便回家与丈夫老吴商量创业做清焖生蚝的事。
翁芸清一直亲切的称呼自己的丈夫为“老吴”。
老吴对妻子突如其来的创业想法有些担心,创业不是小事,家里上有老人下有孩子要照顾,创业需要资金,时间,精力等等,一旦失败,将是重创。
翁芸清理解丈夫的担心,她知道丈夫是个有责任心的人,可是她更清楚如果不把握好这个商机她一定会后悔。她告诉丈夫趁着年轻如果不拼一把,老了就不敢了,即便失败也没什么,大不了回来重新上班。
也正是翁芸清这样的一股拼搏劲,老吴同意了,并且夫妻两现在越做越红火。
但创业不是个简单的事,为了能做出美味正宗的清焖生蚝,翁芸清决定拜师学艺。
她揣着3万块钱,和丈夫一起,向那家清焖生蚝店的老阿伯学习制作技术。无论有多么艰难,翁芸清和老吴都一一坚持过来。在2015年的8月,他们开了第一家属于自己的清焖生蚝店。取名“吓土伯”。
“吓”字在莆田话里是念“阿”,大家也可以叫“阿土伯”。
“单机游戏“大富翁”里面的主角就是“阿土伯”,来自农村,家境贫寒,但他很勤劳。他独自一人来到城里,希望成就一翻大事业。我,正如同阿土伯一样,也是农村来的,我始终相信,通过自己的勤劳,可以收获一番幸福。”这是翁芸清给自己这份事业美好的祝愿。
这是翁芸清的梦想,而现在她正一步一步的实现着。
(干净整洁的吓土伯门店)
到现在为止,翁芸清仍然记得第一天开业时的火爆场景。第一家店的选址考虑到经济情况,门面位置附近的客流量不算好。为此,翁芸清其实非常忐忑。但令她没想到的是第一天开业却非常的火爆,她接待、接单、收桌,清洗生蚝,和老吴两个人忙的晕头转向。后来叫来了两位亲戚帮忙才算暂时缓解了一下繁忙的境况。
对于翁芸清而言,繁忙是个好兆头。
但在开业两个月后,翁芸清和老吴遇到了创业过程的一个大挑战。顾客抱怨他们的生蚝壳大肉小不新鲜,甚至说他们是不是生意好了就开始糊弄消费者。随着抱怨的声音越来越多,翁芸清意识到想要做好吓土伯,原料的选择十分重要,过去他们太依赖生蚝供应商。
(人头攒动的吓土伯门店)
为了解决这个问题,挽回声誉,老吴开着车,一片一片海域去寻找,看到满意的生蚝就买回来。然后和翁芸清一起挨个的筛选。
十几天的时间里,陆续买回了北海蚝、横琴蚝、荷包蚝、湛江蚝、惠州蚝、台商蚝等等。为了品质,在吓土伯发展的四年里,翁芸清和老吴跑遍了全国的海域,总结出了各个海域生蚝的成熟日期。
为了彻底解决原料供应的问题,翁芸清承包了一片海域,每天捕捞新鲜的生蚝,保证每一只撬开都肥美多汁。
也正是这样的努力和付出,吓土伯在四年的时间从一个20平方的小店壮大成全国40家标准化门店。
翁芸清认为做好一个餐饮品牌,食材至关重要。坚持生蚝的品质是吓土伯四十家门店拓展的基石。从2015年到现在,吓土伯一直致力于食材供应链的打造,自己养殖,实现产地直采模式,为顾客提供新鲜优质的舌尖享受。
被誉为“海中牛奶”的生蚝,其营养价值极高,能够补充人体所需的微量元素,自古希腊时起,生蚝便是人们拿来补充营养的佳品。在食材方面,吓土伯的生蚝做法共有三种,一种是招牌产品清焖生蚝,二是蒜香生蚝,其次是刺身美人,另外还包括蒜香扇贝。
与此同时,吓土伯也进行其他小吃的售卖。例如新疆羊肉串,烤五花肉以及夺命小串。多样化的产品丰富了吓土伯的菜品结构体验,丰富了顾客就餐选择。
同时更加细致的进行人员培训,建立优质化服务团队被认为是重中之重。一来可以为产品研发以及门店环境优化提供后续支持,保证顾客的就餐体验。二来为品牌建设提供专业化运营团队,持续扩大品牌影响力。
新鲜优质的食材,高质量的服务水平以及优质的用餐环境,这些是翁芸清和老吴在创业这条路上慢慢探索所得,也是吓土伯人所一直坚持的。
在未来三年里,夫妻二人会把更多的精力投放在产品品质的提升和顾客就餐服务上,希望能将这份美味带给越来越多的人,同时也希望能够激励更多的创业者们,在创业的过程要不断学习,不断积累。真正做到“砥砺前行,厚积薄发”!
丈夫老吴对吓土伯的愿景是“百城千店,美蚝万家”。翁芸清希望吓土伯能够像深夜的星光,照亮每一个角落,守候着每一位晚归的人。
现如今翁芸清再想起丈夫说的那句话“如果没有高品质的生蚝,不到过年我们就得关门”还是觉得有所战栗,但同时也一直督促着他们,要用心做生蚝,用心做好吓土伯!