酷瑞百科12月29日消息,据国内媒体报道称,“仅退款”已经成为头部电商标配了,但这是退款不退货的“羊毛”能薅吗。
近日,淘宝、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。
这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。
这也引发了网友的热议,此举对消费者的“宠爱”是否过度了,乃至是否会伤及商家的合法利益,放大一些人“薅羊毛”的空间。
有专家表示,网络并非法外之地,不管是买家还是卖家,都应遵守市场交易规则,坚守诚实信用的良好风尚。
“退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人财物。作为消费者千万莫因“薅羊毛”、贪小便宜触碰法律红线,搬起石头砸自己的脚。
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