7月8日是世界过敏性疾病日。过敏性疾病被列为全球第六大慢性疾病,在我国的发病率高达37.3%。为了帮助患者摆脱常见过敏性疾病的困扰,京东健康皮肤医院近期推出“过敏门诊”,全国三甲医院皮肤科专家24小时在线,平均30秒接诊,为用户提供在线问诊咨询,并可以根据患者病情进行1对1定期回访,悉心守护患者健康。

京东健康皮肤医院推出“过敏门诊” 医生24小时在线、平均30秒接诊 第1张

(用户可打开京东App搜索“过敏门诊”)

充分发挥互联网医疗优势 全天24小时在线守护

过敏性疾病的发病时间往往不确定。很多患者在深夜时分发病,由于难以及时获得专业的救治方案,导致病情被延误,增加了治疗难度和患者的风险,而互联网医疗的出现让这一现象得到了极大的改观。

今年初,京东健康皮肤医院接诊了这样一例病患。患儿凌晨2点突发过敏,全身出现小疙瘩、红点,又痛又痒无法入睡。家长凭借经验给患儿使用药物,直至凌晨4点,患儿情况仍无好转,于是到京东健康皮肤医院发起问诊。医生在1分钟内接诊,进行细致问诊后,给出了详细的用药指导及生活建议。用药2小时后,患儿安稳入睡,早上醒来身上的小疙瘩已消退大半。

另外一位患者是一名5岁的儿童,深夜高烧呕吐,通过京东健康互联网医院找到小儿内科的张云芳医生进行问诊。张医生给出让孩子通气,并服用退烧药搭配物理退烧的治疗方案。在张医生的指导下,孩子当天就停止呕吐并退烧,第二天恢复正常。

除了婴幼儿患者外,突发的过敏性疾病也让很多成年人猝不及防。近期,37岁的青女士身体各处出现剧烈瘙痒,尤其是膝盖处和大腿根处的皮肤,抓挠后还出现很多红点。一天晚上9点多,由于实在难以忍受,青女士在京东健康皮肤医院发起了问诊。皮肤科崔医生接诊后,通过分析患者的图片和描述的症状,初步判断青女士是过敏引起的湿疹,建议口服氯雷他定片和外涂丹皮酚乳膏。青女士在京东大药房下单购买了这两款OTC药物,1小时左右即拿到药物,用药20分钟后,病情出现明显的好转。

另外一位40岁的李女士,长期被脚部水泡、疱疹、脱皮所烦扰,抱着试试看的心理,找到京东健康皮肤医院问诊。医生在查看患者图片和症状描述后,判断符合汗疱疹表现,并解释汗疱疹的发病机制、治疗方案、复发干预方式,逐一解答了李女士关于饮食、传染、发病等问题。这样的指导一直延续到凌晨,医生的专业解答和职业精神令李女士非常感动。

健康科普防范过敏症状 AI测肤服务提供护肤建议

除了在线问诊,京东健康皮肤医院还为用户带来“AI智能皮肤检测”的服务体验。用户的皮肤如有不明凸起、红肿,或者皮肤表面有斑、痣、色素沉淀等症状,都可以拍照上传图片,通过AI进行皮肤检测。“AI测肤”功能是通过大数据训练并建立的肤质测评算法模型。该服务采用AI图像检测技术,能够对用户上传的人脸皮肤照片进行全方面、多维度的精确分析,并自动生成相应报告,为用户提供护肤建议。

自2023年4月上线以来,京东健康皮肤医院已有超3000名来自全国三甲医院皮肤专科医生加入,同时还拥有皮肤专科全职医生团队,共同为患者提供服务。一年多来,京东健康皮肤医院已累计服务患者超过1500万人次。针对母婴、老年人群,京东健康皮肤医院还设置老年病中心、儿科、妇产科,为不同人群提供精准的在线诊疗服务。

时下天气炎热、湿度增加,叠加蚊虫叮咬、食用海鲜等因素,过敏症状较为多发。除了在线问诊,京东健康皮肤医院“过敏门诊”为用户带来众多皮肤健康科普内容,例如如何应对夏季日晒过敏、暑期出行等,用户可一站式了解过敏防御知识,做好科学应对。

夏日炎炎,过敏防不胜防,京东健康皮肤医院守护肌肤健康。用户打开京东App,搜索“过敏门诊”,即可进行在线问诊。及时响应更省心,专业诊疗有保障。

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