8月12日消息，TOM邮箱的免费版本将在2024年9月13日停止服务，并在9月27日起禁止登录，届时所有邮件将被永久删除。
因此，所有使用TOM邮箱免费版的用户必须尽快进行数据备份，以避免丢失重要电子邮件和附件的风险。
据了解，TOM邮箱由TOM集团公司于1998年推出，该集团是李嘉诚旗下的和记黄埔与长江实业集团联合投资的企业。
除了免费邮箱，TOM邮箱还提供包括VIP邮箱（通过vip.tom.com、163.net、163vip.com访问）、企业邮箱在内的多种付费服务，而此次停服仅影响免费邮箱用户。
目前，TOM邮箱继续提供包括VIP商务邮在内的付费服务，其最低套餐价格为15元/月。
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