大家好!今天让小编来大家介绍下关于什么是网络舆情的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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网络舆情表达快捷、信息多元,方式互动。网络的开放性和虚拟性,决定了网络舆情具有以下特点: 互联网舆情是社情民意中最活跃、最尖锐的一部分,但网络舆情还不能等同于全民立场。随着互联网的普及,新闻跟帖、论坛、博客的出现,中国网民们有了空前的话语权,可以较为自由地表达自己的观点与感受。但由于网络空间中法律道德的约束较弱,如果网民缺乏自律,就会导致某些不负责任的言论,比如热衷于揭人隐私、谣言惑众,反社会倾向,偏激和非理性,群体盲从与冲动等等。由于发言者身份隐蔽,并且缺少规则限制和有效监督,网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折,对社会问题片面认识等等,都会利用网络得以宣泄。因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。
什么是网络舆情?
网络舆情就是互联网上的一些负面信息,可以利用大数据进行监控,有效的避免这些舆情信息对社会造成不好的影响,目前比较好的舆情监测系统是五节数据舆情监测系统,能更好的快准的监测到这些信息。鼓励各类企业去尝试,更好的发展企业。什么是网络舆情?网络舆情有哪些具体的功能?
网络突发事件本身具有较强的社会关注和传播性,一些媒体为了追求新闻时效性,及时吸引网民关注,获取流量,经常做未经核实的、片面的报道,这些媒体本身具有庞大的粉丝数量和一定的网络影响力。而这些未经核实的舆情信息一旦曝光,就会吸引网民的关注,自发转载并在短时间内广泛传播,导致网络舆情危机的突发。那么,相关单位如何处理网络突发舆情事件?下面迅推客传媒为大家详细解答,危机处置的四大原则。
互联网涉警网络舆情具备下列关键特性:
涉警网络舆情有四个特性:涉警信息内容具备丰富性、散播与危害的明显长期性、特性上的客观实在性和行为主体的选择性、内容负多正少得不对称性。
科学研究解决和处理网络舆情要坚持不懈四项基本原则:
一、以诚相待应对,忌掩盖躲避。
科学研究解决网络舆情,主要的是态度端正,以诚相待以对。要了解一味地掩盖躲避压根无利于局势平复,乃至反倒会加重局势恶变。显而易见,以诚相待应对比逃避掩盖要聪明得多。要勇于解决来源于网络舆情的各种各样挑战,保证以真心实意的相貌观人,只能坦诚相待,才可以获得群众的了解和信赖。
二、勇承担责任,忌辩驳辩解。
作为承担责任的党建品牌形象,体民意,解民愁本是本身重要职责。在网络舆情产生后,不但要坦诚相见、求真务实地发布客观事实状况,并且应当信守承诺,绝不允许推脱岗位职责。
三、应急方案,忌防御力失察。
“一切,预则立,君子和而不同”,网络舆情危机的解决也是如此。要防患于未然,事前利用舆情监测平台制订网络舆情危机应急方案,绝不允许只做事后诸葛。那样,网络舆情危机产生后,就能马上起动应急方案,在最短期内处理危机,和稀泥。
四、会话相通,忌消沉操纵
有抑制,就会有抵抗,许多情况下对社会舆论的消沉操纵通常不可以见效。客观事实也证实,根据公平会话的方法来与互联网群众沟通交流相通,比操纵网络舆情要合理得多。多与网友、群众及其新闻媒体开展有效的沟通和疏通,才能做到真正做到回应事。
针对网络舆情,企业或个人还需要建立长期维护机制,持续提供正面信息,增加正面曝光,让公众更加了解企业或个人的品牌形象。为此,企业或个人可以在日常经营中,加强与公众的互动,提高服务质量和用户满意度,建立起稳定的信赖关系。
什么叫网络舆情?
舆情是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速,对社会影响巨大。互联网在全球范围内的飞速发展,网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有:新闻评论、BBS、聊天室、博客、聚合新闻(RSS)。网络舆情表达快捷、信息多元,方式互动,具备传统媒体无法比拟的优势。
网络的开放性和虚拟性,决定了网络舆情具有以下特点:1、直接性:通过BBS,新闻点评和博客(blog)网站,网民可以立即发表意见。下情直接上达,民意表达更加畅通;2、突发性:网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索;3、偏差性,由于发言者身份隐蔽,并且缺少规则限制和有效监督,网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折,对社会问题片面认识等等,都会利用网络得以宣泄。因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。
互联网上的信息量十分巨大,并且形式多样,仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理。舆情分析系统弥补了人工难于处理的不足。它具备以下的功能:
1.舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能,包括:(1) 热点话题、敏感话题识别,可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析,识别敏感话题。(2) 倾向性分析,对于每个话题,对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。(3) 主题跟踪,分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。(4) 自动摘要,对各类主题,各类倾向能够形成自动摘要。(5) 趋势分析,分析某个主题在不同的时间段内,人们所关注的程度。(6) 突发事件分析,对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析,获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。(7) 报警系统,对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。(8) 统计报告,根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可通过浏览器浏览,提供信息检索功能,根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询,并浏览信息的具体内容,提供决策支持。
2.自动信息采集功能。现有的信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系,从网上自动获取页面信息,并且随着链接不断向整个网络扩展。目前,一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。舆情监控系统应能根据用户信息需求,设定主题目标,使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。
3.信息抽取功能。对收集到的信息进行处理,如格式转换、数据清理,数据统计。对于新闻评论,需要滤除无关信息,抽取并保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS,需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等,最后形成格式化信息。舆情分析系统的核心技术涉及自然语言处理、文本分类、聚类、观点倾向性识别、主题检测与跟踪、自动摘要等信息处理技术。
以上就是小编对于什么是网络舆情问题和相关问题的解答了,什么是网络舆情的问题希望对你有用!