大家好!今天让小编来大家介绍下关于2020双11尾款没付就发货了怎么退货(双十一没付尾款就发货)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
- 双十一买的东西可以退货吗满减的怎么算 双十一退款退货规则
- 双十一预售可以退款吗
- 双十一预售商品不想要了,定金可以退吗含定金退款流程
- 淘宝双十一活动忘记付尾款,商家拒绝退定金,怎么办?
- 双十一忘记付尾款,定金怎么办?
双十一买的东西可以退货吗满减的怎么算 双十一退款退货规则。不少小伙伴在付款后觉得自己不需要该商品了,想知道双十一能不能退货,下面为大家带来了双十一退款退货规则,一起来看看吧。
双十一买的东西可以退货吗
退货退款规则:
1、在双11活动期间交易行为集中爆发,为了确保大部分消费者在天猫平台能获得稳定交易的体验,在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间,消费者对于“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能是暂时关闭的,该功能也将于11月12日00:00:00重新开放。供销平台(供货商和分销商采购单)及虚拟订单等除外,具体详情就请消费者以“已买到的宝贝”列表中退款入口显示信息为准。
2、鉴于消费者应当注意到活动期间里各类目的发货时间均有特殊的规定或约定,因此11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期间付款的天猫订单,在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间,消费者也暂不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】,来作为申请维权的理由,也不能选择【延迟发货】来作为投诉理由;11月21日00:00:00后,消费者就可以据实选择维权事由。预售商品订单和虚拟订单,因其商品特殊性而不受上述的限制。
3、退款超时的相关规定:
(a)对于在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间发起或是修改的天猫退款/退货申请的,商家应该在消费者发起或是修改退款申请之日起的5日内来进行处理,逾期未处理的将自动达成退款协议;部分业务及虚拟订单等除外。
(b)如果消费者在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间来填写退货物流信息,并且消费者使用快递、EMS退货的,商家就应在消费者填写退货运单号之日起的15日内要处理确认收货,逾期未处理的,也将自动退款给消费者;部分业务及虚拟订单等除外。
(c)对于商家在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间同意退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内去填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请也将自动关闭;部分业务及虚拟订单等除外。
双十一退款时间是什么时候?
如果是双11当天订单,若商家没有处理发货操作的,用户也不可以申请退款的,双11活动结束后才会恢复退款申请操作。所以在双11当天购物请谨慎下单哦,退款的话双11红包以及购物津贴也可能会失效的。
双十一预售可以退款吗
不可以
根据2020淘宝天猫双11退定金规则,在活动期间,消费者在预售阶段支付的定金,不可以直接退还,若要退还需找卖家协商,如果卖家同意退还定金,消费者只需要申请退款,即可收到预售定金,倘若卖家不同意协商,根据平台相关规定,判定为非卖家责任,定金不予以退还。
申请退款的操作方式是付了定金之后,确认不想购买的话。可以尝试全额付款之后。退货,这样包括定金的钱和尾款都会退回来。申请退款的最佳时间是11月11日之前,等到11月11日之后因为咨询人数过多造成商家服务不到位。
扩展资料:
双十一预售规则介绍
1、定金下单后,请在30分钟内付款,超时将自动关闭订单。
2、定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还。
3、预售结束时,请至“已买到的宝贝”内付尾款。
4、尾款开始付款后,请在要求的时间内支付尾款,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送。请注意预售的结束时间,并及时支付尾款。
5、定制类预售商品不支持七天无理由退换货:
6、发货时间请以预售商品详情页面中的“发货时间”描述为准。
7、针对天猫商品,买家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延迟发货且订单状态为“交易关闭”,则除按照《天猫规则》及相关规则处理外,同时商家需补偿买家,补偿金额为买家已支付定金的同等金额。
参考资料来源:人民网-“双十一”商品预售背后:不支持无理由退货
双十一预售商品不想要了,定金可以退吗含定金退款流程
最新更新时间:2022年10月9号2022年双十一活动预售即将于10月24号晚上8点开启,很多人估计开始摩拳擦掌准备买买买了,根据往年的经验,会有不少人遇到参加预售,下了定金了,但是又不想要了,这时候定金要怎么办呢。这是这是这篇的课题。双十一预售时间表定金是啥 指买家在购买预售商品时,预先支付的一定数额的款项,主要用于买家购买预售商品时确定购买名额,担保合同履行。
定金退款规则根据规则定金是否退款存在以下情况。
买家原因未及时支付尾款,导致交易关闭,定金不退。卖家原因导致买家无法退款,需退还定金并赔偿等额金额。买家支付尾款,商品不管发货没发货,可以申请退款(退货)以上是归纳的三种定金退款情况,根据交易实际情况又分为以下情况:
1、订单处于未关闭状态,只要按照正常流程,下定金的预售商品,只要支付了尾款,就可以申请退款(定金+尾款)
2、订单关闭,买家原因导致的订单关闭,定金商家是可以不退的。但是很多商家比较人性,经协商一致后,可以申请退款。
所以友情提醒:
如果付了定金,不要商品了,可以走正常的流程,支付尾款后再申请退款即可。万一马虎忘记尾款,跟商家协商下,也是可以走定金退款流程
定金退款流程 万一大家遇到需要退款定金的情况,如果非金额巨大的话,建议大家等付尾款在申请订单退款即可。这里的退款申请流程是指跟商家协商后,申请定金退款的流程。
以下流程是在跟商家协商一致后,开始操作。
首先在订单页面,看到定金那行有个申请退款按钮,点击申请退款。
此步商家端操作,商家同意退定金给卖家。
第三步、买家订单中出现申请退款按钮,直接点击退款按钮,进入正常的退款流程即可。
通过以上的步骤,即可实现定金的退款操作。
最后给大家几点建议:
1、理性购物,看好在下定金。
2、需要退款,走付尾款再申请退款的流程。记住尾款开始支付时间。
3、万一忘记付尾款,订单关闭,礼貌性跟商家协商退款事宜。
常见问题汇总1、预售商品可以使用跨店满减吗?
答:只要预售商品符合跨店满减的使用门槛,那么就可以叠加。
具体叠加详情,可以查看:双十一预售便宜还是双十一当天便宜?含预算优惠叠加计算方法
淘宝双十一活动忘记付尾款,商家拒绝退定金,怎么办?
双十一定金不能退怎么办是很多人该活动期间都有的疑问,一般来讲若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。
如果大家在双十一尾款阶段,没有及时付尾款的话,那么是不能够退款的,定金也不会退回,如果大家想要退款,也想要收回定金的话,最好先付尾款,然后再申请退款这个时候就是定金加尾款都能退回来。
退的是实际付款的钱。
1、淘宝双十一好不容易凑单成功满减,这个满减是均匀分布到每件商品上的,不是集中在哪一件商品上的。
2、原价基础上,商家给的折扣或者优惠_之后,全部加上你凑上了淘宝的400-50的这个档上,会自动抵扣,按比例分配的。
3、退款的时候时侯是退你的实付款的,就是你实际付款多少退你多少钱,不影响你其他的商品享受优惠举例买了ABC三件商品,刚好400块,享受400-50的优惠,实付350,收到B商品的时候发现不喜欢,想退货,但是又怕退货要退享受优惠的50块钱的,实际上完全不会,这是退款的图片。
4、还有一种时候满减后还送了红包的,就是抵用红包的。
5、这个红包是直接可以购买东西的,而且实际上被我用来购买其他商品的,所以退款的时候这个是要在实付款中扣除的,但是满减的优惠是不用退还的。
6、最后看退款的金额是实付款-红包。
双十一忘记付尾款,定金怎么办?
双十一预售尾款忘记支付怎么办:
如果忘记了支付尾款的时间,为了进行补救可以找到之前预付定金的产品所属的商家,与之进行沟通,如果商家同意了就可以退回定金,一般情况下,好好沟通的话,商家回同意将定金退还的。
如果商家不同意的话,可以找平台进行介入,但是原则上商家是没有违规的,所以平台不一定会支持你的退定金申请。
双十一不付尾款定金能退吗:
1、订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。
3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。
以上就是小编对于2020双11尾款没付就发货了怎么退货(双十一没付尾款就发货)问题和相关问题的解答了,2020双11尾款没付就发货了怎么退货(双十一没付尾款就发货)的问题希望对你有用!