大家好!今天让小编来大家介绍下关于大数据杀熟什么意思(大数据杀熟什么意思案例)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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什么是“大数据”杀熟?为什么会出现这种现象?
随着社会的发展,我们的科技变得越来越好,很多人都会利用科技来改善我们的生活,但是有的时候科技也有可能损害我们的生活,比如说大数据杀熟的现象,什么是大数据杀熟呢?为什么会出现这种现象呢?其实我认为主要是因为人们都在追求利润,接下来跟大家具体说明。1.很多人利用大数据来做事情。
大数据可以说是一个比较新鲜的词语,因为这是一个新的方面,能够方便我们的生活,到底什么是大数据呢,比如说我们在每年3月份的时候,总会购买大量的手机,那么平台就可以利用这个数据,在每年3月份的时候提前准备好这些手机,从而能够方便我们的生活,而且能够减少另外一个地方的库存,所以大数据可以做很多事情,可以方便我们的生活。2.大数据杀熟非常不好。
正如上面所说的一样,每个人都会产生数据,而众多的数据放在一起就可以称之为大数据,比如说有一个人整天买一些比较贵的东西,而且这个人对于平台非常的忠诚,那么平台在卖给这个人产品的时候,可能就会比别人的价格更高,而且对于这个人来说,他是不易察觉的,他的消费能力也比较强,所以他可能就接受了,但其实同样一件产品给不同的人卖的价格不一样,这其实是一种对消费者不负责任的表现,所以大数据杀熟非常不好。3.很多人为了利润,所以会出现这种现象。
对于公司来说,他们的主要目的是利润,他们虽然知道客户花多了钱,但是对于他们来说,通过这样的方式能够让自己赚取更多的利润,从而表现不错,获得更多人的投资,改善自己的生活,所以归根结底还是利润,但是我们在赚取利润的时候也应该考虑到消费者的利益,更应该注意对于企业的影响,所以这种行为应该被制止。
总而言之,科技的发展是双刃剑,既有好处也有坏处,就比如大数据用在好的一方面能够方便我们的生活,为我们省钱,用在坏的一方面能够让很多消费者多花钱,坑了消费者,所以说很多公司为了自己的利润,为了自己的报表好看,会选择做这种事情,这种行为应该被制止,是不符合商业规则的,应该对消费者负责。
大数据杀熟是什么意思?如何维权?
大数据杀熟,是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。
大数据杀熟现象主要是应用在互联网以及电商平台上面,而这样的现象已经破坏了整个游戏规则,甚至让很多老用户付出比新用户更高的成本来享受服务,或者购买商品,这样不仅仅损害更多人的利益,更重要的是平台从中赚取了非常多的利润和价值。
由于这些年互联网技术的不断发展,各大平台为了自己的发展都不断研发各种各样的先进算法,目的就是希望通过这种手段把用户留在自己的平台上,并且掌握所有用户的消费行为轨迹,只有这样才能为平台赚取足够高的利润。但是这样的一种行为已经违反了国家法律,并且让很多消费者非常疲惫,也让消费者心中充满了怨言。
大数据杀熟主要会带来,以下几个方面的不利影响。
第一:影响平台声誉。
大数据杀熟,这种行为一旦被曝光之后,整个平台的声誉和口碑就完全都会受到影响,因为消费者对于口碑非常地在乎,一旦有哪一个平台涉及这一方面的行为,那么消费者将会对这个平台非常讨厌,甚至不会再到这个平台上面进行体验消费。
第二:影响消费者体验。
大数据背后都是由各种各样的先进算法组成的,而通过大数据杀熟往往会产生非常多的差异化,自从这种现象被曝光之后,更多的消费者重新认识到自己之前的购买服务,确实比原来价格上贵出好多,这样不仅让自己的消费成本增加,最重要的是还影响了自己的消费体验,因此这种大数据杀熟行为会间接影响到消费者的体验,从而影响到平台以后的收益。
第三:违反国家法律。
目前大肆狙杀是因为已经被纳入国家法律监管行为。一旦发现某个互联网平台,利用大数据杀熟来进行营销和转化,从这一点上来讲就已经违反了国家法律,不仅自己的平台要付出代价最重要的是还要给社会一个道歉。
总结:当我们遭遇到大数据杀熟的行为时,自己一定要多去进行维权,要么拿起法律武器,要么直接进行举报,只有这样才能维护好自己的权益。否则自己也会被各种各样的先进算法所计算,这样不仅会严重影响自己的消费,更重要的是还会让平台对自己更加了解,甚至让自己没有办法脱离平台。我们这样的生活也将会变得非常依赖网络,甚至依赖手机。
大数据杀熟是什么意思?
大数据杀熟即“利用自己所拥有的的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为”。例如同一趟航班,高级会员是一个价格,普通用户是一个价格;同样叫车,起始点和距离一样,有的人显示52.1元,有的人显示46元…大数据杀熟的本质是价格歧视。“价格歧视”本身并不稀奇,曾经在传统商业社会中,“歧视”的对象有“生人”,也有“熟人”,比如在旅游景区内商家会将商品以更高的价格卖给“外乡人”,比如凭借穿着打扮和谈吐,商家会将商品以更高的价格卖给看起来更有钱的人。
只是在传统商业中,“生”“熟”都可能受到歧视,而在数据等的参与下,互联网商业中存在更多的是“杀熟”。甚至在“杀熟”的过程中,大数据成为了必备工具——每个平台都会搜集很多的用户信息,然后根据这些用户信息,加上千人千面的技术,针对不同用户给出不同的价格和优惠。
大数据杀熟的套路都是基于标签的,现有的商品和服务搜索结果是基于消费者的兴趣、消费习惯和其他特征。消费者每次在网上操作,都会被经济平台拿去分析、挖掘。客户与APP的互连动次数越多,APP的粘性越强,经济平台就越了解用户的行为。并在此基础上给用户提供个性化定制的服务与报价。
何为“大数据杀熟”?
所谓大数据杀熟,是指商家利用大数据技术,基于对用户信息的分析和处理,对其中使用次数较多、对价格不敏感的客户实施差异性定价,其最终目的是达到利益的最大化。《个人信息保护法》出台前,针对大数据杀熟行为最常用的规制依据是《消费者权益保护法》第十条规定的“公平交易权”。但该条文较为概括,且即使消费者基于“公平交易权”得到了赔偿,企业仅需要承担相应的民事责任,对于企业而言“违法成本”较低,不足以对“大数据杀熟”行为产生足够的威慑。由于“大数据杀熟”大多同市场垄断势力存在关联,故反垄断领域成为较早规制“大数据杀熟”行为的领域之一。2021年初,国务院反垄断委员会发布了《关于平台经济领域的反垄断指南》,其中第十七条规定,实施“大数据杀熟”可能被认定为“滥用市场支配地位”。若一旦被认定为滥用市场支配地位,则其需要根据《反垄断法》承担相应的法律责任。具体而言,企业可能需要面临“停止违法行为,没收违法所得,并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款”的行政处罚。
《个人信息保护法》系首次在法律层面直接对“大数据杀熟”行为作出规制,将“大数据杀熟”行为界定为“实行不合理的差别待遇”,系在《消费者权益保护法》的基础上,针对“大数据杀熟”行为性质的进一步界定。
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