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没办法换一个键的，我在深圳，同样的问题问过HP，回答是只能整体更换键盘，而且你需要预约备件，不是马上就能修好的，换一副键盘全价是200-300。 我也打过HP的热线电话，也不给我提供一个键，无奈，只好花钱换了。不过你如果可以找到是他们的质量问题导致的，或者你买了HP的意外保修保险并且在时间内可以免费更换。 上海太大了，你还是找你附近的HP金牌服务去维修吧，在这个页面去找你最近的地址 http://vdccnzpro.houston.hp.com/RepairSearch/cn/SearchTool.asp在你买笔记本时带的服务通讯录上有全国各地的服务中心地址！一般都是换整个键盘的，不知道你的具体位置是哪里的 浦东张杨路1628号，电话是58219709 你也可以给HP售后打电话800-810-3888和800-820-6616 3，惠普售后服务店
四川 > 成都 联系电话 028-85254090/1/2/3 邮政编码 610041 地 址 成都市科华北路135号川大西校门侧HP金牌服务中心 Email cdjzl@pci.com.cn 维修产品 低端服务器 高端喷墨打印机 高端黑白激光打印机LJ5100(不含）系列以上 绘图仪(高端) 高端扫描仪 低端喷墨打印机 黑白激光打印机LJ5100（含）系列以下 绘图仪(中低端) 低端扫描仪 中高端服务器 显示器 笔记本电脑 投影机及其它备件类产品 个人电脑 高端彩色激光打印机 网络产品 磁带机/刻录机 四川 > 成都 联系电话 028-85431835 邮政编码 610041 地 址 成都市武侯区林荫街17号 Email cdxl@vip.163.com 维修产品 低端服务器 高端喷墨打印机 高端黑白激光打印机LJ5100(不含）系列以上 绘图仪(高端) 高端扫描仪 低端喷墨打印机 黑白激光打印机LJ5100（含）系列以下 绘图仪(中低端) 低端扫描仪 中高端服务器 显示器 笔记本电脑 投影机及其它备件类产品 个人电脑 磁带库/光盘库 高端彩色激光打印机 网络产品 磁带机/刻录机联系电话 028-85254090/1/2/3 地 址 成都市科华北路135号川大西校门侧HP金牌服务中心以上就是小编对于惠普打印机官方售后维修中心，惠普售后服务问题和相关问题的解答了，惠普打印机官方售后维修中心，惠普售后服务的问题希望对你有用！
