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真我现在oppo不售后了吗,OPPO售后政策是否有所变化?
1. 真我与OPPO的关系
真我是OPPO旗下的一个品牌,在2018年正式成立。和OPPO一样,真我也以手机为主要产品线,主要面向年轻消费群体。但是需要注意的是,虽然真我是OPPO旗下品牌,但是两个品牌的售后政策并不完全相同。
2. 真我售后政策
根据真我官方网站的介绍,真我手机的售后政策包括“7天无理由退换货”和“15天内质保服务”。其中,“7天无理由退换货”是指在购买手机后的7天内,无论是否使用过,都可以无条件退换货;“15天内质保服务”是指在购买手机后的15天内,如果出现任何质量问题,可以免费维修或更换。需要注意的是,以上售后政策适用于官方渠道购买的真我手机,如果是其他渠道购买的手机,需要根据具体情况来进行处理。
3. OPPO售后政策
与真我相比,OPPO的售后政策更加完善。根据官方介绍,OPPO手机的售后服务主要包括“7天无理由退货”、“15天内换新服务”、“180天质保服务”和“1年半免费保修服务”。其中,“7天无理由退货”和“15天内换新服务”与真我的售后政策相同,不做赘述。在“180天质保服务”方面,如果手机出现质量问题,可以免费更换新手机;在“1年半免费保修服务”方面,则可以享受免费保修服务。需要注意的是,以上售后政策同样适用于官方渠道购买的OPPO手机,如果是其他渠道购买的手机,也需要根据具体情况来进行处理。
4. 结论
从以上介绍可以看出,尽管真我是OPPO旗下品牌,但是两个品牌的售后政策并不完全相同。目前,真我的售后政策包括“7天无理由退换货”和“15天内质保服务”,而OPPO的售后政策除了以上两个政策外,还包括“180天质保服务”和“1年半免费保修服务”。需要购买手机的消费者,可以根据自己的需求和实际情况来选择适合自己的品牌和渠道。
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