身为一名坚强(脆弱)的打工人,我们基本都遇到过或会遇到这种情况:

在某项工作交付到你手上时和工作完成后,领导大概率会和你说一句:

辛苦了。”

如果是一个刚刚进入职场的“小白”,也许ta觉得这实在不是什么复杂的场面,甚至很稀松平常:

“不就是句客套话嘛,我就说‘不辛苦’、‘应该的’不就好了。”

而当这种情况发生在一个职场“老油条”的身上,在回复领导以前,ta脑海里可能已经经过了高达99次的思想斗争……

高情商怎么回复领导说辛苦了(当领导对你说辛苦了) 第1张

为何一个看起来如此简单的问题,却使得老职场人这般惶恐?

其实,怎样高情商地回复领导的“辛苦了”,还真是个需要技术含量的活儿。

回复“不辛苦”?

那你确实白辛苦了

“不辛苦”、“应该的”这之类的回答,容易让领导产生三种错觉:

错觉一:领导会觉得他这样安排工作简直是精明至极,你能够按时完成此类工作,而且真的是一点都不费时费力。即便是你加班加点赶出来的成果,那也在你的承受范围之内,并且是你应该做的。

错觉二:领导会觉得这个工作对于你来说没有任何难度,处理起来很轻松,以后再有此类事务,都交给你来做,毕竟你自己都不觉得辛苦,领导从何体谅你?

错觉三:领导会觉得是不是你的工作量还不饱和,所以你回答他“不辛苦”?于是工作量自此开始疯狂增加……

用一个当下网络流行词来说,这就是纯冤种。。。

高情商回复,

暖他一整天。

①礼貌有加,客客气气

领导们总是把“辛苦了”挂在嘴边,其实这句话对他们来说,更多地是作为一句口头禅。

对于这种领导,高情商的职场人会客气礼貌地回复:

“感谢领导关心,您客气了,这是我们应该做的,其实这也是团队齐心协力的成果……”

虽然领导可能是例行公事的一句话,但不代表可以随意回答,在回答过程中伺机提及工作细节、团队合作,但不要做深入的工作汇报,只需给领导留下努力工作、工作繁忙的好印象。

②价值挂钩,展现成果

领导或许确实是随口说了一下,而高情商的人知道这是展现自己的一个好机会。

此时可以回复领导:“不辛苦,应该的。虽然!前期有很多的问题存在,我们团队的成员经过连续几天的攻坚克难,通过不懈努力,实现数据的稳步增长,总算有了收获……”

适当地强调工作的不易和付出的努力以及获得的成果,让领导觉得这个工作有一定的难度,但是你克服了其中的困难并且给了公司一个满意的成果。

③意见征求,反客为主

一些领导善于倾听和提出思路,会深入地听取下属的建议,给出所需的支持,从而带领出一支更强大的队伍。

当领导说:“辛苦了”的时候。高情商的职场人可以这样回复:“不辛苦,谢谢领导的关心。不过这个项目在实施过程中确实存在一些问题,我这边整理出了几个解决方案,您看这样会不会让今后项目实施得更加顺畅一点……”

这样回复会让领导觉得你有思考问题、复盘和解决问题的能力,又从另一种意义上体现出对领导的尊重和能力的敬佩,同时可以获得领导的指导机会,解决自己的困惑,提升自己的工作水平。

一个职场日常问题,看似只是一个简单的回复,却也是一个和领导沟通的好机会。在工作中,工作能力固然重要,但有效的沟通交流也同样必不可少。聪明的打工人,在职场中学会做好“向上管理”才有机会走得更好,更远。

与诸君共勉。

以上主要为老老实实本本分分的90后及以前年代打工人整理。

00后可直接观看以下内容(仅供参考)

领导:辛苦了。

00后:真觉得我辛苦?TM绩效给我0.5?

领导:辛苦了。

00后:我不苦他不苦,领导怎么换路虎。

领导:辛苦了。

00后:不辛苦,命苦。

领导:辛苦了。

00后:然后呢?

领导:辛苦了。

00后:1。

简直是活泼并且体面,你学废了吗?

高情商怎么回复领导说辛苦了(当领导对你说辛苦了) 第2张

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