我看过很多文章都说，会说话、说好话的都更容易升职加薪，于是把个现象归结为高情商的人在职场更吃香。
这个观点比较片面，领导一定会喜欢高情商员工，但是 职场高情商≠会说话、说好话、好说话。
具体怎么做？
先说结论：职场高情商=懂得弦外之音 正确反馈 闭环思维
很多人都纳闷，怎么天天只会对领导说好话、耍小聪明的，反而在职场越混越好？
这些人往往有个共性：说的话在点子上
这就要你要听懂领导的弦外之音，讲得直白点就是要你学会察言观色。
给大家简单地列几点：
【1】你还是很有潜力的，但是现在时机还不成熟。
老板：先把业绩做出来再谈要求。
【2】这个提议要不你再考虑一下？
老板：这个提议我不接受。
【3】以后不用请示我了，你看着办就行了。
老板：我不在乎过程，我只要好的结果。
【4】你既有个性，又有想法......
老板：你既听不进去我的建议，也听不进去别人的建议，但是又没做出什么结果。
【5】再或者，老板只看着你但是不说话，或者只看着你的PPT，嘴里只说：哦，噢，嗯，好！这种一个字的回应。
老板：我对你汇报的内容不感兴趣，或者对你的结果不满意，闭嘴或者换一个话题。
......
听不懂老板的意思，就最好不说话或者转移话题。说不到点子上，还反复说的话，不仅没有帮助，还可能让事情更糟。
2、正确反馈有些人就算听懂了老板的意思，也没法让老板满意。
那是没学会如何正确反馈，教你一个万能公式：
正面回答 后续安排
正面回答：正面回答老板的问题，表达要逻辑有力，这一部分得有信息量
后续安排：老板问了你，不是直接回答是与不是就行了，你得有后续安排让老板满意。
看不懂？举俩例子。
【1】老板询问你安排的任务进展：小简，上次给你安排的任务什么进度了？
❌暂时还没有完成，我催一下/我马上去做
原因：老板能不知道任务还没完成吗？尽说废话，没有任何信息量。
✅正面＋信息量：这个方案我的进度已经是60%但是还有以下几个部分未完成：①...；②...；
后续安排：对于没有完成的部分预计在下周一下班前给到最终版本。
【2】领导对你工作有认可：小简，这次项目效果不错，数据处理非常到位。
❌错误案例：
大多数回答：哈哈哈，没有没有，应该的谦虚：领导太过奖了，我也没有做的很好，而且还有大家的帮助；邀功：这个项目确实花了我很多心血，天天都在加班，脑子都有点昏；奉承：如果没有领导您，我也不可能完成，谢谢领导的栽培；
原因：装什么，夸你了就接下，老板关键是想看的原因 以后也能做好。
✅正面回答：感谢您的肯定和认可
信息量 ：在本次项目中，我运用了……的方法，并且在项目突破中，我的……方法成为成功突破的核心关键点。
后续安排：我接下来会去复盘此次项目，在下次开展新项目的时候，会预先安排一个执行方案，并且完善细节，如果届时我有问题或者需要支持，就麻烦领导多指导。
【3】又或者你听懂老板的意思，但是你认为老板的想法是不对的，想要坚持自己的想法。
❌老板，我想了想，依旧认为您这样是不对的。
原因：你认为没有用，要摆出让领导信服的理由。
✅老板，我查到了/汇总了一些数据，有另外一个想法，您听一下可以吗。
数据/证据摆出来，建议是数据分析的结果，比如像下图所示的报表，让你的表达更清晰，也更有说服力。
这个公式要求你灵活应对，领导与你一次对话也是你展现自己的一次机会，在与领导多次的交流过程中，你会无形中领会学到许多、并且得到领导的信任
3、闭环思维沟通要形成闭环，不是当时在领导面前表现好，讲了漂亮话就完事了。
高情商员工一定是个靠谱的员工。其中一个表现是做事能形成闭环，不做职场黑盒子。
啥是职场黑盒子？事情安排到他了，就杳无音讯，石沉大海，没进度汇报，问他又认为一切尽在掌握。
建议大家借助PDCA。
确实是推荐过很多次的工具了，希望大家不要错过这个好方法。
P（Plan）——计划：包括方向、框架和目标的确定以及活动计划的制定，关键在于要得到什么结果。
D（DO）——执行：就是具体怎么做。关键在于平衡速度和质量，哪个在先，哪个在后，视情况而定
C（Check）——检查：就是在做的过程中和事后的检查、总结。找出事中有哪些影响达成结果的因素，以及事后复盘总结执行的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
A（Action）——行动：对成功的经验加以肯定，最好形成方法论，便于后续继续开展；对于失败的教训也要总结，以免重现。
对于没有解决的问题，应形成下一个PDCA循环去解决。
还是拿领导安排任务为例：
P：作为最高优先级做出计划 (Plan)，当然作为最高不代表就是最高优先级，但是你需要认真对待你的每一次任务；
D：高效执行 (Do)计划；
C：在过程中不断检查 (Check) 有没有什么问题，能不能达到计划的结果
A：根据事项的进展采取相应的行动 (Act)，确保任务可以按照计划完成。
如果PDCA中间任何一环出了问题，你的任务都无法完成。
你对领导许诺下的话，无论是已经在进行的工作，还是后续要开展的工作，你都得及时进行安排，并且根据PDCA来有序进行。有能力的人可以根据优先级来进行事情安排，并且有条理的进行下去。
借助PDCA你就可以持续看到你任务进展如何，所以我还是很推荐大家使用的。
最后，
还是叮嘱大家，一定要把握在老板面前表现的机会，不要以为把事做好就行。
不仅把事情做好，还能让别人看见、知道自己做的好，这才是真本事。
