小区物业是做什么工作的 一个小区没有物业管理可行吗? 现在的社会,真是到处都高楼林立,小区遍地但凡有点钱的,买不起别墅买不起城里的地皮自己起房子,都会为了孩子的教育,城市的医疗,生活的便利等,买间小区的套房,过起城市人的生活,今天小编就来说说关于小区物业是做什么工作的 一个小区没有物业管理可行吗?下面更多详细答案一起来看看吧!
小区物业是做什么工作的 一个小区没有物业管理可行吗
现在的社会,真是到处都高楼林立,小区遍地。但凡有点钱的,买不起别墅买不起城里的地皮自己起房子,都会为了孩子的教育,城市的医疗,生活的便利等,买间小区的套房,过起城市人的生活。
住小区就要交物业费,就算都没物业的小区,也得找几个阿姨扫扫地,找几个大叔看看门吧。这些都需要付费的。但很多人一说到要交物业费,就各种理由各种推脱甚漫骂物业人员了。
今天就请大家说说,你了解物业人员每天都为小区的岁月美好在做些什么吗?真的能如很多人说的那样,物业就是黑社会,光收钱不干活,像大爷吗?还有取消物业,由社区管理就可以了吗?
一个小区的物业需要有保安,保洁,绿化工,物产员,客服,管理人员。
保安,在大多数业主看来就是看门的,巡查的,维持车辆秩序。其实,他们有时也要听从领导的安排,做体力劳动。比如每个季度用水充洗地下室,爬到楼层平台或顶楼清理垃圾,(总有一些很没素质的业主从家里扔各种垃圾到楼层平台上,保洁爬不上去清扫,只能保安去扫)协助物产员做些疏通排水管的工作等。也是很辛苦的。
保洁,除了做好自己管理的楼层外,经常还要集团去干活。比如地下室冲水了要帮扫水,一两个月地下室天花顶上有蜘蛛网了得扫。物业员疏通管道后,地下室往往会有满地的油污杂质,又脏又臭,保洁就必须全集出动去用洗衣粉擦洗干净地面。有时,住低层的业主家厨房或厕所排水管堵塞,污水返流出来,最恐怖时没人住的房子,黄金满地,污水满屋,业主都不知,只能物业或邻居发现了叫业主来开门,清理的工作肯定只能是阿姨去做了,还要一直听业主的漫骂。
绿化工的工作就是负责小区的绿化,这个看起来轻松,可要是只有一个人,高树矮树,草坪枯叶,拔草浇水施肥的,也要天天不停的忙活。
物业员,通俗的叫法是水电工。可能你以为他们就是修个灯抄个表就可以了。其实活真不少,我们1200户的小区,配了三个水电工,天天都忙得晕头转向。小区从交房到现在快十年了,供排水管会有很多的小毛病。比如供水管某段生锈了,穿了个小洞,或者接口处松脱了,水就肆意的啧流出来,这样就得停水补管或换管了。排水管用久了,不管多大的,横管里面都会有污够,日积月累有些地方就塞住了。污水排泄物流不走了,就需要电工用疏通机充水疏通管道了。再来说说沉池,这个就是排泄物聚体的一个池。我们小区花园里有小区外围一圈分步了十几个沉池。有些住户或有意或无心,让一些毛巾,内衣内裤,袜子,牙膏牙刷,小孩的玩具,纸尿裤,某巾,头发,食物等等,排到水管里。那些不能溶解的杂物很容易就堵住了管口,又不能个个月都叫车来抽化粪池,就只能电工轮流的对沉池用消防水来充稀了杂物和排泄物,不给堵塞管口,引起反流或从管接口流出了。当然,电工还要定时的检查各处的风机房,电机房,加压泵,消防设施,处理各种突发的事情等。
我没有说到电梯这一项重要的工作,是因为物业公司都会和有资质的专业电梯公司签定维保合同,不管什么时候,大小的电梯问题都只要打个电话,电梯公司就会排专人来维修,每月还有两次维保。
客服,就是前台,负责收费,接侍业主来访,来电,处理后勤,协调各人员工作等等。大多数的业主来交物业费都是有说有笑的问明白都收些什么费用,应该收多少就收多少就好了,(现在物业收费都是按电脑打单,根据业主的房屋面积按平方收取的,不会收多也不能收少)。有些业主却总要唠唠叨叨的说一堆才甘心的交,比如阿姨地扫得不干净啦,保安懒,看到我进门不主动开门啦,我上次反映的什么问题你们物业都不解决就收钱快啦,车子停在地下室被刮花了你们物业要赔钱啦,我家的厕所天花渗水你没帮我让楼上修好啦,我家的阳台有缝下雨有水进来你们不管啦,等等。这种业主说完痛快了也会交钱。最怕就是不讲理的,什么楼上厕所或厨房漏水下来了,楼上不配合,不处理,这是你们物业不做为,什么楼上或邻居吵到我了,你们都不管,上面夏天开空调滴水吵到我睡觉了你们不制止,上面扔垃圾下来差点扔中我了,你们要负责,等等,等等,一来到就骂,你解释大声了是态度不好,小声了是做贼心虑,没胆量,怪不得管不好小区。哎,有物业,交物业费至少可以理直气壮的有人骂了,没物业骂谁去呢?
管理人员,当然就是管理看底下的员工,执行上面领导的指示,配合各政府部门安排的工作,处理前台没法处理的大事情等等啦。
说了这么多,不知各位了解了物业工作人员的日常,有没有认同我们的工作,认可我们的付出,交物业费时心甘情愿了呢?
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